Informar un pago

¿Ya pagaste por SINPE o transferencia? Envíanos la referencia para revisar tu pedido.

1. Identifica tu pedido
Lo encontrarás en el correo de confirmación. Ejemplo: #1001.
Lo usaremos para localizar tu pedido y responderte.
2. Indica cómo pagaste

Indica la moneda en la que realmente pagaste. Este formulario no convierte importes ni cambia la moneda de tu pedido.

Copia la referencia del banco, incluyendo los ceros iniciales. No incluyas claves ni datos de tarjeta.
3. Datos de quien realizó el pago
Incluye el código de país si corresponde. Ejemplo: +506 8888 8888.

Revisaremos la información en un plazo máximo de 24 horas para aprobar el pago.

Enviar esta información no confirma el pago. Verificaremos el depósito antes de aprobarlo y procesar tu pedido.

Usaremos estos datos únicamente para revisar tu pago y comunicarnos contigo.

Este sitio está protegido por hCaptcha y se aplican la Política de privacidad de hCaptcha y los Términos del servicio.